Platform keterlibatan pelanggan olahraga, OtherLevels, mengumumkan perjanjian baru dengan FireKeepers Casino untuk menjadi mitra keterlibatan digital pilihannya.
Keterlibatan Berbasis Data Pemain Waktu Nyata
Kemitraan antara OtherLevels dan FireKeepers Casino akan memanfaatkan kemampuan pengiriman pesan untuk terlibat dengan spektrum segmen audiens yang luas menggunakan penyesuaian berdasarkan preferensi, nilai pemain, perilaku masa lalu, dan geolokasi.
Kami bangga bekerja dengan salah satu nama yang paling dihormati di game Native Midwest saat mereka berkembang menjadi game online dan taruhan olahraga. Kami berharap dapat memberikan FireKeepers kemampuan pemasaran dan keterlibatan pemain yang mereka butuhkan untuk menciptakan hubungan yang lebih baik, lebih kuat, dan tahan lama dengan pemain mereka di Michigan dan sekitarnya.”
Brendan O’Kane, CEO, Level Lainnya
Berdasarkan perjanjian baru, platform pemasaran dan keterlibatan lintas saluran untuk taruhan olahraga dan industri game OtherLevels akan menyediakan web, aplikasi, kotak masuk, dan pesan interstisial untuk operasi game digital dan sportsbook dari perusahaan perjudian suku yang berbasis di Michigan.
Pemain kami adalah fokus dari semua yang kami lakukan di FireKeepers. Kami senang bermitra dengan OtherLevels untuk membantu kami terlibat dan terhubung dengan pemain online kami, dan benar-benar memberi mereka pengalaman FireKeepers.”
Kathy George, CEO, FireKeepers Casino Hotel
Integrasi yang ada antara Scientific Games Digital, yang mendukung konten game digital untuk tempat permainan suku, dan OtherLevels menyediakan aliran aliran data aktivitas pemain untuk memungkinkan operator platform keterlibatan olahraga untuk terlibat dengan pemain dan lebih meningkatkan tingkat keterlibatan pemain untuk digital FireKeepers Casino operasi.
Kombinasi data permainan langsung, tindakan pengguna, dan CRM dari OtherLevels memastikan pesan relevan dan melengkapi minat setiap pemain dan pengalaman bermain game online, membantu FireKeepers Casino untuk membangun hubungan yang lebih dekat dengan para pemainnya, meningkatkan nilai seumur hidup mereka, dan meningkatkan tingkat retensi.
Destinasi Game yang Menguntungkan
FireKeepers Casino Hotel di Emmett Charter Township, antara Battle Creek dan Marshall, Michigan, menjadikan keterlibatan pelanggan sebagai prioritas utama sejak negara bagian melegalkan taruhan olahraga online pada awal tahun ini.
Dioperasikan oleh Nottawaseppi Huron Band dari Potawatomi, kasino seluas 236.000 kaki persegi ini dibuka untuk umum pada musim panas 2009, sementara hotel, yang menampilkan 243 kamar hotel bergaya resor lengkap dengan kolam renang dalam ruangan, fasilitas olahraga, restoran dengan layanan lengkap, dan pusat bisnis, menyusul pada Desember 2012.
Proyek senilai $300 juta, hasil dari lebih dari sepuluh tahun perencanaan, strategi dan visi, menampilkan lebih dari 2.900 slot, 70 permainan meja dan ruang poker bebas rokok 26 meja, menawarkan sesuatu untuk selera setiap pemain.